Preguntas frecuentes
Preguntas generales
¿Cómo uso las Hojas Eco Detergente para Lavandería CLEARALIF?
Esta podría ser la primera vez que utiliza CLEARALIF Laundry Detergent Eco Sheets y entendemos que puede necesitar algunas pautas sobre cómo utilizarlas para sus necesidades específicas y las de su familia.
Nuestras láminas ecológicas de detergente para ropa CLEARALIF son muy versátiles y se pueden utilizar en máquinas de carga superior, frontales y todas las máquinas HE. ¡Incluso puedes disolverlos en agua y lavarlos a mano!
Máquina de carga superior con compartimento para detergente: corte su Eco Sheet en trozos más pequeños y agréguelos al compartimento donde normalmente agregaría su detergente líquido. A medida que el agua ingresa a su máquina, disolverá la hoja y la agregará al tambor de la misma manera que lo haría con el líquido.
Máquina de carga superior sin compartimento para detergente: arroje su lámina ecológica de detergente para ropa CLEARALIF después de haber agregado su ropa, asegurándose de que caiga encima de su ropa donde el agua entra a su máquina. Esto asegurará que su Eco Sheet se disuelva por completo al comienzo de la carga y estará limpia todo el tiempo. Si encuentra algún residuo después de la primera carga, será útil romper la sábana en pedazos más pequeños antes de agregarla encima de la ropa por donde entra el agua a la máquina.
Máquina de carga frontal: corte su Eco Sheet en trozos más pequeños y agréguelos al compartimento donde normalmente agregaría su detergente líquido. A medida que el agua ingresa a su máquina, disolverá la hoja y la agregará al tambor de la misma manera que lo haría con el líquido. Si encuentra residuos en el compartimento donde normalmente vertería su detergente líquido, puede quitar la bandeja y agregar sus Eco Sheets a ese espacio para futuras cargas.
¿Qué cantidad usas?
Hay 80 hojas ecológicas de detergente para ropa CLEARALIF por paquete, lo que proporciona hasta 160 cargas de ropa, dependiendo de su estilo de vida. Tus Eco Sheets llegan premedidas para satisfacer tus necesidades.
Te sorprenderá saber que una persona promedio usa tres veces más detergente para ropa del que necesita para limpiar su ropa. ¡Esto suele suceder porque es difícil medir el vertido del detergente líquido! El pico suele ser grande y las líneas de medición en la taza muestran hasta 5 cargas regulares de ropa. Es muy fácil usar tres o más cargas regulares de detergente sin siquiera darte cuenta.
Tenga en cuenta que tiene control total sobre la cantidad que usa en cada carga y le recomendamos que lo pruebe y encuentre la cantidad adecuada para usted. Puedes usar tanto como quieras, dependiendo de tu lavado y los resultados deseados. Estamos con usted en cada paso del camino.
Estamos aquí para ayudarlo a tener éxito con sus Eco Sheets de detergente para ropa y lo invitamos a comunicarse con cualquier pregunta, sugerencia o comentario que tenga para nosotros.
Su experiencia como cliente es una prioridad para nosotros y estamos aquí para ayudarle. Envíanos un mensaje y recibe una respuesta casi inmediata a hello@clearalif.com o envíanos un mensaje a nuestras redes sociales a través de Facebook o Instagram. También nos pueden contactar aquí enviando un mensaje a través de nuestro sitio web.
Si tiene problemas con su Eco Sheet de detergente para ropa que no se disuelve, ¡podemos ayudarlo!
Si ves residuos de tu Detergente para Ropa Eco Sheet después de tu carga de ropa, aquí tienes algunos consejos para evitar que esto suceda.
Asegúrese de no haber sobrecargado su máquina.
Máquina de carga superior con compartimento para detergente: corte su Eco Sheet en trozos más pequeños y agréguelos al compartimento donde normalmente agregaría su detergente líquido. A medida que el agua ingresa a su máquina, disolverá la hoja y la agregará al tambor de la misma manera que lo haría con el líquido.
Máquina de carga superior sin compartimiento para detergente: corte su hoja ecológica de detergente para ropa en pedazos más pequeños y agréguelos a su carga después de haber agregado su ropa, asegurándose de que caiga encima de su ropa donde el agua entra a su máquina. Esto asegurará que su Eco Sheet se disuelva por completo al comienzo de la carga.
Máquina de carga frontal: corte su Eco Sheet en trozos más pequeños y agréguelos al compartimento donde normalmente agregaría su detergente líquido. A medida que el agua ingresa a su máquina, disolverá la hoja y la agregará al tambor de la misma manera que lo haría con el líquido. Si encuentra residuos en el compartimento donde normalmente vertería su detergente líquido, puede quitar la bandeja y agregar sus Eco Sheets a ese espacio para futuras cargas.
Estamos aquí para ayudarlo a tener éxito con sus Eco Sheets de detergente para ropa y lo invitamos a comunicarse con cualquier pregunta, sugerencia o comentario que tenga para nosotros.
Su experiencia como cliente es una prioridad para nosotros y estamos aquí para ayudarle. Envíanos un mensaje y recibe una respuesta casi inmediata a hello@clearalif.com o envíanos un mensaje a nuestras redes sociales a través de Facebook o Instagram. También nos pueden contactar aquí enviando un mensaje a través de nuestro sitio web.
¿Se puede utilizar en diferentes tipos de lavadoras/máquinas?
Máquina de carga superior con compartimento para detergente : corte su Eco Sheet en trozos más pequeños y agréguelos al compartimento donde normalmente agregaría su detergente líquido. A medida que el agua ingresa a su máquina, disolverá la hoja y la agregará al tambor de la misma manera que lo haría con el líquido.
Máquina de carga superior sin compartimento para detergente : arroje su lámina ecológica de detergente para ropa CLEARALIF después de haber agregado su ropa, asegurándose de que caiga encima de su ropa donde el agua entra a su máquina. Esto asegurará que su Eco Sheet se disuelva por completo al comienzo de la carga y estará limpia todo el tiempo. Si encuentra algún residuo después de la primera carga, será útil romper la sábana en pedazos más pequeños antes de agregarla encima de la ropa por donde entra el agua a la máquina.
Máquina de carga frontal : corte su Eco Sheet en trozos más pequeños y agréguelos al compartimento donde normalmente agregaría su detergente líquido. A medida que el agua ingresa a su máquina, disolverá la hoja y la agregará al tambor de la misma manera que lo haría con el líquido. Si encuentra residuos en el compartimento donde normalmente vertería su detergente líquido, puede quitar la bandeja y agregar sus Eco Sheets a ese espacio para futuras cargas.
¿Cómo obtengo un juego de inicio gratuito?
¡CLEARALIF tiene un excelente paquete de bienvenida para todos los nuevos clientes! Después de recibir la compra de su primer pedido, publica su uso en Instagram o Tiktok, Youtube.
contacta con hello@clearalif.com y envía tu vídeo.
¡Obtenga hasta $55 en productos saludables y sustentables gratis!
¿Cuales son tus ingredientes?
Alcohol polivinílico, ésteres mono-alquilo C12-14, sales de sodio, kolin, dietanolamida de coco, lauril polioxietileno éter sulfato de sodio, ácido L-glutámico, N, N-bis(carboximetil)-, sal de sodio, saponinas, saponinas, Quillaja saponaria .
(1) glicerina
La glicerina se usa ampliamente en preparaciones médicas, farmacéuticas y de cuidado personal, para mejorar la suavidad, proporcionar lubricación y servir como humectante. Hay dos tipos principales de glicerina: de origen vegetal (aceite vegetal) y de origen animal (grasa). Este ingrediente que contienen las láminas Clearalif se deriva de aceites y grasas de coco, naturales, de origen vegetal y veganos. En combinación con agua/alcohol, la glicerina actúa como estabilizador. También se agrega para prevenir la sequedad de la piel con sus propiedades humectantes y mitigar la irritación de la piel incluida con SLS, lo que ayuda a crear una formulación adecuada y suave.
(2) Alcohol polivinílico
PVA es una resina sintética soluble en agua que utilizamos en láminas de detergente, junto con los ingredientes que se disuelven completamente y se biodegradan completamente en el medio ambiente.
(3) Éter de poliglicol
Derivado del coco y utilizado como disolvente para absorber aceite y grasa de tus prendas.
(4) Agua
Al comprar líquidos y cápsulas comerciales, paga principalmente por el agua, que puede tener hasta un 70% de agua o incluso más, hasta un 90%. Las sábanas Clearalif contienen un 10% de agua demonizada, eliminando cualquier acumulación que pueda haberse producido y evitando depósitos minerales en tu lavadora.
(5) enzima proteasa
La proteasa de los detergentes para ropa actúa para eliminar las manchas de forma eficaz.
(6) Lauril sulfato de sodio
También derivado del coco y agregado a las láminas de detergente Clearalif. SLS, utilizado como tensioactivo en las láminas de detergente Clearalif para quitar manchas y formar espuma. Se une a todos los demás ingredientes solubles para biodegradarse en el medio ambiente. Durante años, ha habido declaraciones falsas sobre este ingrediente, etiquetando al SLS como carcinógeno, lo cual ha sido falsificado por varios gobiernos. Las hojas claras se crean mediante el desarrollo de una formulación adecuada y se han probado y mitigado adecuadamente la toxicidad dérmica del SLS. La revisión del NCBI ha También demostró que el SLS es seguro para su uso en productos de limpieza domésticos.
(7) Fragancia derivada natural de las flores de Osmanthus (versión perfumada)
Las sábanas de lino fresco Clearalif logran la fragancia natural de Osmanthus. Hace que tu ropa quede limpia y agradablemente fresca.
Para obtener más información, consulte nuestra lista de ingredientes.
He visto marcas similares, ¿qué os diferencia?
Me alegra que hayas venido a preguntarnos. Nuestro producto tiene su propia patente biodegradable, mientras que otros solo hablan de ello.
En cuanto a los ingredientes de los productos, nuestro contenido de agua es solo del 5%, mientras que otros tienen el 10%, lo que significa que son más pesados y tienen un tiempo de almacenamiento más corto (son propensos a amarillear y enmohecerse). Esto significa que somos más convenientes para el transporte y almacenamiento.
En cuanto al embalaje, utilizamos papel biodegradable y respetuoso con el medio ambiente, que es más ecológico que el cartón blanco, ya que el cartón blanco requiere más papel y pigmentos y es más difícil de degradar. Esto también significa que nuestro embalaje es más fácil de degradar.
¿Cuál es su política de reembolso?
Nuestra política de reembolso y garantía de satisfacción en CLEARALIF es muy sencilla. Si no está satisfecho por algún motivo, comuníquese con nosotros y háganoslo saber. Le enviaremos un producto de reemplazo o le reembolsaremos su pedido, según las circunstancias.
Su reembolso se acreditará a la tarjeta que utilizó para realizar su compra y llegará a su cuenta dentro de 7 a 10 días hábiles. Si este no es el caso, no dude en comunicarse con nosotros e informarnos para que podamos verificarlo por usted.
Nos encanta recibir comentarios y es posible que le hagamos algunas preguntas para comprender mejor cuál fue su experiencia. También apreciamos mucho que nos envíe una foto de su producto si está dañado, inutilizable o de alguna manera no es lo que esperaba.
Su experiencia como cliente es nuestra prioridad y nuestro objetivo es hacer todo lo posible para que su experiencia sea positiva.
Simplemente envíenos un mensaje y reciba una respuesta casi inmediata a hello@clearalif.com
¿Por qué CLEARALIF está libre de plástico?
Cada día, las empresas estadounidenses crean más de 76 millones de libras de envases de plástico y sólo el 9% del plástico se recicla. El resto acaba en la naturaleza y los océanos. Esto ha creado una crisis del plástico en todo el mundo. Creemos que la solución es dejar de fabricar plástico. Período. Hoy en día, somos 100 % neutros en cuanto al plástico y eliminamos una onza de contaminación plástica de la naturaleza por cada onza de plástico que vendemos. Para 2025, estaremos 100% libres de plástico. Es hora de ir más allá del plástico.
Preguntas sobre el producto
Todas las preguntas relacionadas con el producto se pueden responder aquí
¿Ingredientes del producto?
Alcohol polivinílico, ésteres mono-alquilo C12-14, sales de sodio, kolin, dietanolamida de coco, lauril polioxietileno éter sulfato de sodio, ácido L-glutámico, N, N-bis(carboximetil)-, sal de sodio, saponinas, saponinas, Quillaja saponaria .
(1) Alcohol polivinílico
PVA es una resina sintética soluble en agua que utilizamos en láminas de detergente, junto con los ingredientes que se disuelven completamente y se biodegradan completamente en el medio ambiente.
(2) Éter de poliglicol
Derivado del coco y utilizado como disolvente para absorber aceite y grasa de tus prendas.
(3) agua
Al comprar líquidos y cápsulas comerciales, paga principalmente por el agua, que puede tener hasta un 70% de agua o incluso más, hasta un 90%. Las sábanas Clearalif contienen un 5% de agua demonizada, eliminando cualquier acumulación que pueda haberse producido y evitando depósitos minerales en tu lavadora.
(4) Enzima proteasa
La proteasa de los detergentes para ropa actúa para eliminar las manchas de forma eficaz.
(5) Lauril sulfato de sodio
También derivado del coco y agregado a las láminas de detergente Clearalif. SLS, utilizado como tensioactivo en las láminas de detergente Clearalif para quitar manchas y formar espuma. Se une a todos los demás ingredientes solubles para biodegradarse en el medio ambiente. Durante años, ha habido declaraciones falsas sobre este ingrediente, etiquetando al SLS como carcinógeno, lo cual ha sido falsificado por varios gobiernos. Las hojas claras se crean mediante el desarrollo de una formulación adecuada y se han probado y mitigado adecuadamente la toxicidad dérmica del SLS. La revisión del NCBI ha También demostró que el SLS es seguro para su uso en productos de limpieza domésticos.
(6) Fragancia derivada natural de las flores de Osmanthus (versión perfumada)
Las sábanas de lino fresco Clearalif logran la fragancia natural de Osmanthus. Hace que tu ropa quede limpia y agradablemente fresca.
Para obtener más información, consulte nuestro Ingrediente
Mi hoja ecológica de detergente para ropa CLEARALIF no se disolvió por completo.
Si ves residuos de tu Detergente para Ropa Eco Sheet después de tu carga de ropa, aquí tienes algunos consejos para evitar que esto suceda.
Asegúrese de no haber sobrecargado su máquina.
Máquina de carga superior con compartimento para detergente : corte la sábana para ropa en trozos más pequeños y agréguela al compartimento donde normalmente agregaría el detergente líquido. A medida que el agua ingresa a su máquina, disolverá la hoja y la agregará al tambor de la misma manera que lo haría con el líquido.
Máquina de carga superior sin compartimento para detergente : corte la hoja de detergente para ropa en pedazos más pequeños y agréguela a la carga después de haber agregado la ropa, asegurándose de que caiga encima de la ropa por donde entra el agua a la máquina. Esto asegurará que su Eco Sheet se disuelva por completo al comienzo de la carga.
Máquina de carga frontal : corte su Eco Sheet en trozos más pequeños y agréguelos al compartimento donde normalmente agregaría su detergente líquido. A medida que el agua ingresa a su máquina, disolverá la hoja y la agregará al tambor de la misma manera que lo haría con el líquido. Si encuentra residuos en el compartimento donde normalmente vertería su detergente líquido, puede quitar la bandeja y agregar sus sábanas para ropa a ese espacio para cargas futuras.
Estamos aquí para ayudarlo a tener éxito con sus Eco Sheets de detergente para ropa y lo invitamos a comunicarse con cualquier pregunta, sugerencia o comentario que tenga para nosotros.
Su experiencia como cliente es una prioridad para nosotros y estamos aquí para ayudarle. Envíanos un mensaje y recibe una respuesta casi inmediata a hello@clearalif.com o envíanos un mensaje a nuestras redes sociales a través de Facebook o Instagram. También nos pueden contactar aquí enviando un mensaje a través de nuestro sitio web.
¿Cómo uso las hojas de detergente para ropa?
1. Agregue una sábana a su lavadora y luego cargue la ropa encima.
2. Lavar la ropa.
3. Listo.
¿Cuantas hojas utilizo?
Para cargas pequeñas, utilice ½ hoja.
- Para cargas extragrandes o ropa muy sucia, utilice dos sábanas.
Seleccione el ciclo preferido y lave como de costumbre. Funciona en agua fría o caliente.
Nota: consulte siempre las instrucciones de cuidado de la prenda.
¿Son seguros para pieles sensibles?
Las sábanas para lavandería Clearalif están formuladas adecuadamente con ingredientes suaves y formulaciones adecuadas.
Nuestras láminas incluyen derivados del aceite de coco. Tenga cuidado si es alérgico a ellos.
¿Las láminas de detergente para ropa son seguras para las fosas sépticas?
¡Gracias por elegir Clearalif!
Tenga la seguridad de que las sábanas para lavandería Clearalif se crean con una formulación biodegradable bajo estrictos protocolos ecológicos, lo que las hace seguras para los sistemas sépticos. Los ingredientes son de origen vegetal y no contienen fosfatos, lejías, parabenos ni productos químicos tóxicos. Son completamente solubles en agua.
Además, tenemos muchos clientes que son RVers.
¿Tus láminas de detergente para ropa son veganas?
Sí.
Las sábanas para ropa Clearalif están formuladas sin ningún ingrediente producido por animales o probado en animales.
Tus sábanas tienen poca espuma, ¿funcionarán?
En la ciencia actual de los detergentes para ropa, la cantidad de burbujas producidas no equivale al poder de limpieza.
Muchos detergentes comerciales crean mucha espuma y generalmente incluyen agentes químicos productores de espuma que se agregan principalmente para satisfacer y engañar a las personas.
Las sábanas para ropa Clearalif utilizan formulaciones de detergentes con baja formación de espuma, junto con tensioactivos y enzimas formulados adecuadamente para eliminar la suciedad. Son específicamente compatibles con HE y al mismo tiempo son eficaces para todo tipo de lavadoras.
¿Trabajan en agua fría o caliente?
Seguro. Las láminas de detergente para ropa Clearalif están bien probadas en cuanto a la velocidad de disolución en agua. Los formulamos para que se disolvieran bien en agua fría y caliente. Simplemente coloque una sábana en el agua corriente y verá que se liberan inmediatamente.
¿Funcionan en todas las lavadoras?
Un gran- Sí.
No dude en utilizar sábanas Clearalif en cualquier tipo de lavadora de su hogar. Y es posible que desees consultar la referencia de uso antes de iniciar el lavado.
¿Se pueden utilizar sus sábanas sobre fibras naturales, es decir, seda o lana?
Las hojas de detergente para ropa Clearalif se pueden usar de manera segura para lavar a mano algunas telas, pero para brindar un cuidado considerado a sus prendas delicadas, le recomendamos seguir el cuidado específico de cada fabricante de ropa.
¿Puedo usarlos para lavarme las manos?
Sí, claro.
- Llena tu fregadero con agua y ropa.
- Pon las sábanas encima de la ropa.
- Enjuagar
Está bien que quieras remojar la ropa un rato antes de lavarla.
Además, las láminas de detergente para ropa Clearalif se disuelven bien en agua fría y caliente. La fórmula eficaz y baja en espuma hace que lavarse las manos sea más fácil y cómodo.
¿De qué están hechos los envases de Clearalif?
Los embalajes de las sábanas para la ropa Clearalif están fabricados con cartón reciclado con pulpa 100% original.
¡Puede estar seguro de que nunca hemos cambiado en nuestra misión de reducir los residuos plásticos en pequeñas acciones cotidianas que podemos! ¡Gracias por elegirnos y unirse a nosotros!
¿Necesito colocar las sábanas dentro del dispensador de detergente de mi lavadora?
Confiamos en el rendimiento de nuestras láminas, ya sea en su máquina de carga frontal o superior.
Normalmente, cuando se trata de cargas regulares de ropa, simplemente se deja caer la(s) hoja(s) de detergente con la ropa y se comienza el ciclo de lavado.
En caso de que las sábanas estén enrolladas cuando se usa en la máquina HE, lo cual es posible para cargas grandes/extragrandes, está bien colocar las sábanas dentro del dispensador de detergente de su lavadora. Y es posible que desee seguir algunas instrucciones previas.
Orden | Preguntas sobre la entrega
Todas las preguntas relacionadas con el pedido se pueden responder aquí
Recibí el artículo incorrecto, ¿cómo puedo solucionarlo?
Lamentamos que esto haya sucedido.
Envíenos un correo electrónico a hello@clearalif.com e infórmenos el número de pedido y lo que pidió.
¡Le reenviaremos el artículo correcto en 2 días!
¿Cómo cambio o cancelo mi pedido?
Una vez que el pedido está en estado de envío, no se puede cancelar ni modificar.
Si necesita realizar un cambio en su pedido, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible a través de hello@clearalif.com . Haremos nuestro mejor esfuerzo para ayudar.
¿Cómo hago una devolución?
Nuestra política de reembolso y garantía de satisfacción en CLEARALIF es muy sencilla. Si no está satisfecho por algún motivo, comuníquese con nosotros y háganoslo saber. Le enviaremos un producto de reemplazo o le reembolsaremos su pedido, según las circunstancias.
Su reembolso se acreditará a la tarjeta que utilizó para realizar su compra y llegará a su cuenta dentro de 7 a 10 días hábiles. Si este no es el caso, no dude en comunicarse con nosotros e informarnos para que podamos verificarlo por usted.
Nos encanta recibir comentarios y es posible que le hagamos algunas preguntas para comprender mejor cuál fue su experiencia. También apreciamos mucho que nos envíe una foto de su producto si está dañado, inutilizable o de alguna manera no es lo que esperaba.
Su experiencia como cliente es nuestra prioridad y nuestro objetivo es hacer todo lo posible para que su experiencia sea positiva.
Simplemente envíenos un mensaje y reciba una respuesta casi inmediata a hello@clearalif.com
¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mis sábanas?
Para pedidos en EE. UU.: El tiempo de entrega es de aproximadamente 2 a 7 días una vez que reciba la confirmación del envío por correo electrónico.
Para pedidos internacionales: el tiempo de entrega es de aproximadamente 7 a 14 días una vez que reciba el correo electrónico de confirmación de envío.
Tenga en cuenta que, debido a circunstancias relacionadas con el clima, cuellos de botella durante las fiestas y restricciones de COVID-19, los envíos a veces pueden tardar más en llegar.
¿Ofrecen productos a granel o al por mayor?
Sí. ¡Tenemos un programa mayorista que puede ofrecerle al menor costo!
Por favor contáctenos en hello@clearalif.com y cuéntenos sus necesidades mayoristas.
Un agente mayorista hará un seguimiento de los detalles con usted después de revisar el correo electrónico.
No recibo el paquete. ¡Ayuda!
Clearalif es responsable de cada pedido durante el tiempo que está en tránsito hasta que se entrega en su dirección específica. Una vez que el pedido se entrega en su dirección y se muestra como entregado a través de la información de seguimiento del transportista, la responsabilidad del pedido pasa a usted.
Si tiene problemas con un pedido que aparece como entregado, comuníquese directamente con el transportista.
Si no recibe ninguna resolución, contáctenos a hello@clearalif.com junto con su número de pedido. Nuestro equipo de atención al cliente hará todo lo posible para ayudarle.
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¿Hacen envíos al extranjero?
Sí, enviamos a todo el mundo. Se aplicarán costos de envío y se agregarán al finalizar la compra. Realizamos descuentos y promociones durante todo el año, así que esté atento a ofertas exclusivas.
¿Puedo comprar hojas Clearalif en una tienda minorista?
Clearalif actualmente solo está disponible para pedidos en línea en Amazon. Tenemos un plan mayorista y le daremos la mejor oferta que podamos.
Estamos trabajando para expandirnos a algunas grandes tiendas minoristas en este momento. ¡Por favor manténgase al tanto!
Si desea apoyarnos y ofrecernos oportunidades, contáctenos en hello@clearalif.com para obtener un programa mayorista personalizado y estaremos muy felices de trabajar con su marca.
¿Ofrecen productos a granel o al por mayor?
Sí. ¡Tenemos un programa mayorista que puede ofrecerle al menor costo!
Por favor contáctenos en hello@clearalif.com y cuéntenos sus necesidades mayoristas.
Un agente mayorista hará un seguimiento de los detalles con usted después de revisar el correo electrónico.